martedì 28.03.2017
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Biblioteca dell'Assemblea Legislativa

Indagine di gradimento sui servizi on line

La Biblioteca dell’Assemblea Legislativa della Regione Emilia-Romagna si misura con la propria utenza sul gradimento dei servizi offerti attraverso il sito web. Gli utenti che hanno risposto al questionario, sono in parte dipendenti della Regione, in parte esterni.

Di fatto, la totalità dichiara di conoscere i servizi offerti dalla biblioteca dell’Assemblea, anche tramite gli invii periodici della newsletter. Infatti è soddisfacente in più del 90% dei casi, il servizio di segnalazioni editoriali e giuridiche tramite la newsletter.

Favorevole nel 94% dei casi, il giudizio sulla tempestività dell’informazione giuridica e la segnalazione di studi e pubblicazioni disponibili nei siti della Regione Emilia-Romagna e in altri siti di istituzionali. Molto positiva, risulta la valutazione dei servizi on line offerti dal sito web.

I risultati dell'indagine

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Pubblicato il 11/01/2017 — ultima modifica 11/01/2017
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