Le rilevazioni statistiche sul turismo
Le rilevazioni attive del programma nazionale
Le rilevazioni statistiche in materia di turismo si articolano su tre attività presenti nel Programma Statistico Nazionale (PSN):
Rilevazione mensile, a carattere totale, volta a fornire informazioni sugli arrivi e le presenze dei clienti (per Paese estero o regione italiana di residenza) di tutte le strutture ricettive presenti sul territorio nazionale, per ciascun comune, secondo la categoria di esercizio e il tipo di struttura.
La rilevazione è a titolarità Istat e la Regione Emilia-Romagna conduce la raccolta dei dati sul territorio emiliano-romagnolo per conto di Istat, in qualità di organo intermedio di rilevazione.
I rispondenti a questa rilevazione sono i gestori o i proprietari delle strutture ricettive.
IST-00139 Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi (titolarità Istat)
Rilevazione continua, a carattere totale, volta a fornire informazioni sulle caratteristiche socio-demografiche dei clienti che soggiornano nelle strutture ricettive presenti sul territorio regionale, per ciascun comune, secondo la categoria di esercizio e il tipo di struttura.
Oltre alle caratteristiche dei clienti (età, sesso, provincia, regione o stato di provenienza, nazionalità, tipologia di ospite [singolo, capofamiglia, capogruppo, familiare, membro di gruppo]), vengono rilevate anche alcune caratteristiche sul soggiorno (data di arrivo, data di partenza, motivazione [turismo, affari, ecc.], mezzo di trasporto), e il canale di prenotazione.
La rilevazione è a titolarità Regione Emilia-Romagna.
I rispondenti a questa rilevazione sono i gestori o i proprietari delle strutture ricettive.
EMR-00028 - Rilevazione delle tipologie e caratteristiche dei clienti negli esercizi ricettivi (titolarità Regione Emilia-Romagna)
I risultati della rilevazione Istat sul Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi potrebbero essere considerati come una derivazione della più granulare Rilevazione delle tipologie e caratteristiche dei clienti negli esercizi ricettivi. Tuttavia non ancora tutte le strutture turistiche sono in grado di rispondere con il livello di dettaglio richiesto dalla rilevazione di titolarità della Regione Emilia-Romagna; per queste strutture ci si limita di conseguenza a rilevare il movimento secondo gli standard previsti dalla rilevazione Istat.
Rilevazione annuale, a carattere totale, volta a quantificare, a livello di singolo comune, gli esercizi, i letti, le camere e i bagni delle strutture alberghiere; gli esercizi e i posti letto delle altre strutture.
La rilevazione è a titolarità Istat e la Regione Emilia-Romagna conduce la raccolta dei dati sul territorio emiliano-romagnolo per conto di Istat, in qualità di organo intermedio di rilevazione.
I rispondenti a questa rilevazione sono gli Sportelli Unici per le Attività Produttive (SUAP) dei Comuni, a cui le strutture ricettive devono comunicare, mediante segnalazioni certificate di inizio attività o comunicazioni ad hoc, l'inizio e la fine dell'attività, nonché ogni informazione relativa a consistenza, ubicazione, tipologia, classificazione, ricettività, servizi, caratteristiche, periodi di apertura, chiusura e sospensione della struttura e ogni eventuale variazione che intervenga rispetto a quanto comunicato in precedenza. Gli Enti Locali fanno pervenire tali informazioni alla Regione Emilia-Romagna in base all'art. 35 della L.R. 16/2004
IST-00138 - Capacità degli esercizi ricettivi (titolarità Istat)
Precisazioni sulla diffusione dei dati
Le rilevazioni Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi e Rilevazione delle tipologie e caratteristiche dei clienti negli esercizi ricettivi prevedono una cadenza mensile per la verifica e il rilascio dei dati in forma provvisoria; tali attività si concludono solitamente entro 30 giorni dal termine del mese di riferimento. Si procede poi a una complessiva revisione annuale, svolta di solito nei mesi di febbraio e marzo dell'anno successivo a quello di rilevazione. I dati provvisori mensili vengono sistematicamente comunicati a Istat e pubblicati sul portale di statistica della Regione Emilia-Romagna; il dato annuale viene inoltrato a Istat per una validazione finale: in attesa di quest'ultima verifica, il dato viene pubblicato sul portale regionale di statistica come “consolidato in attesa di validazione”.
Mensilmente si possono verificare casi di mancata risposta che, nel corso dell'anno, vengono solitamente recuperati a seguito di contatti con la struttura. Per alcune strutture non rispondenti è possibile comunque procedere alla stima di arrivi e presenze basandosi sull'andamento del movimento che le stesse hanno comunicato nei periodi precedenti: il numero delle strutture stimate, solitamente decresce via via che ci si avvicina alla chiusura annuale della rilevazione e che i ripetuti contatti con i gestori degli esercizi ricettivi producono il proprio effetto.
Come comunicare i dati
Applicazione Ross1000 (ex Turismo5)
La Regione Emilia-Romagna, per agevolare e rendere più tempestiva la raccolta dati sul movimento turistico e ridurre il disturbo statistico, mette a disposizione delle strutture ricettive rispondenti l'applicazione Ross1000 (in precedenza Turismo5).
Oltre alla possibilità di soddisfare gli obblighi relativi alla comunicazione dei dati statistici, Ross1000 offre anche strumenti utili all'analisi della gestione dell'impresa (quali statistiche di sintesi, benchmarking, studi di settore) e permette di disporre di dati più funzionali alle nuove politiche di programmazione e promozione turistica.
Modulistica su foglio elettronico
Per gli utenti che hanno difficoltà ad accedere ad Internet, sarà ancora possibile utilizzare temporaneamente la modulistica Excel, da inviare all'indirizzo e-mail del proprio territorio di competenza.
Si raccomanda di utilizzare il modello corrispondente al numero di giorni del mese (30 giorni per i mesi di aprile, giugno, settembre e novembre, 28 o 29 giorni per il mese di febbraio, 31 giorni per tutti gli altri mesi).
A chi rivolgersi
Per informazioni circa l'utilizzo di Ross1000, segnalazioni di eventuali problematiche o malfunzionamenti e richieste per il recupero del Codice Identificativo di Riferimento (CIR), è possibile scrivere alla casella StatisticaTurismo@regione.emilia-romagna.it o chiamare il numero 051.527.4242 dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle ore 17:00, dal lunedì al venerdì (festivi esclusi).
Le rilevazioni sono condotte dall'Ufficio di Statistica della Regione Emilia-Romagna la cui organizzazione prevede il presidio dell'intero territorio regionale. Di seguito, i recapiti dei referenti territoriali delle rilevazioni.
Referenti territoriali
- Donatella Bortolin
cell. 331 7578342
StatisticaTurismo.PC@regione.emilia-romagna.it
- Tania Fiorini
cell. 333 1829948 - Marco Oppi
cell. 338 3781226
- Alessandra Chiari
cell. 339 6818459
tel. 0522 407754 - Andrea Manganaro
cell. 339 6838345
tel. 051 5278144
- Donatella Bortolin,
cell. 331 7578342; - Filippo Serafini
cell. 339 6851251;
- Lamberto Maiani
cell. 339 6836194
tel. 051 5274571 - Enrico Galli
tel. 051 5277996 - Maria Lo Grande
cell. 334 7032034
tel. 051 5275361 - Claudia Fiorentini
cell. 333 1828625
tel. 051 5274778; - Maria Teresa Memoria
cell. 334 7031773
(Bondeno, Cento, Copparo, Ferrara, Jolanda di Savoia, Masi Torello, Poggio Renatico, Vigarano, Voghiera, Terre del Reno, Riva del Po, Tresignana)
- Lamberto Maiani
cell. 339 6836194
tel. 051 5274571 - Maria Lo Grande
cell. 334 7032034
tel. 051 5275361 - Claudia Fiorentini
cell. 333 1828625
tel. 051 5274778
(Argenta, Codigoro, Comacchio, Goro, Lagosanto, Mesola, Ostellato, Portomaggiore, Fiscaglia)
- Valeria Macrelli
cell. 339 6836776
tel. 0541 794739
- Giovanni Sorrentino
cell. 333 6270780
- Luigi Carrano
cell. 339 6825621
tel. 0543 454681 - Monica Palareti
cell. 331 7577673
tel. 0543 454688;
StatisticaTurismo.FC@regione.emilia-romagna.it;
Centri di raccolta dislocati sul territorio forlivese e cesenate
- Valeria Macrelli
cell. 339 6836776 - Maria Teresa Memoria
cell. 334 7031773 - Filippo Serafini
cell. 339 6851251 - Nicola Loda
cell. 333 2481702
Segreto statistico, obbligo di risposta, trattamento dei dati personali, tutela della riservatezza e diritti degli interessati
I dati raccolti, tutelati dal segreto statistico (art. 9 d.lgs. n. 322/1989) e sottoposti alla normativa in materia di protezione di dati personali (Regolamento (UE) 2016/679, d.lgs. n. 196/2003, d.lgs. n. 101/2018, Regole deontologiche per trattamenti a fini statistici o di ricerca scientifica effettuati nell'ambito del Sistema statistico nazionale) saranno diffusi in forma aggregata, in modo tale che non sia possibile risalire ai soggetti che li forniscono o ai quali si riferiscono.
L'obbligo di risposta per le rilevazioni sul movimento clienti è sancito dall'art. 7 del d.lgs. n. 322/1989 e dal DPR 9 marzo 2022 di approvazione del Programma statistico nazionale 2020-2022 e dall'allegato elenco delle indagini che comportano l'obbligo di risposta per i soggetti privati.
Anche la legge regionale n. 16 del 28 luglio 2004, art. 21 comma 3 lett. c) prevede che tra gli obblighi del gestore vi sia quello di comunicare “i dati sulla consistenza ricettiva e sul movimento dei clienti alla Regione secondo le modalità indicate dalla struttura regionale competente in materia di statistica, nel rispetto della normativa vigente in materia”.
L'elenco in vigore delle indagini con obbligo di risposta per i soggetti privati è disponibile sul sito web del Sistan.
Per le informazioni riguardo il trattamento dei dati, i titolari e i responsabili del trattamento e i diritti degli interessati si rimanda alle informative delle singole rilevazioni.
Dati ed elaborazioni periodiche sul turismo